गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 12 अगस्त 2026
1. Information We Collect
When you contact Miracle Soda through our website, email, phone, or WhatsApp, we may collect the following information:
- Contact information — your name, email address, phone number, and company name.
- Communication records — the content of your inquiries, messages, and any attachments you send.
- Technical data — IP address, browser type, device information, and pages visited (collected automatically via server logs).
2. How We Use Your Information
We use the information we collect solely for the following purposes:
- To respond to your inquiries about our products, OEM/ODM services, pricing, and orders.
- To provide customer support and after-sales service.
- To send you product updates, quotes, or shipping information you have requested.
- To improve our website and services based on usage patterns.
- To comply with legal obligations under applicable Chinese and international law.
We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for their marketing purposes.
3. Data Storage & Security
वेबसाइट से भेजी गई पूछताछ एन्क्रिप्ट की जाती है और उसका बैकअप Cloudflare D1 में रखा जाता है। पूछताछ के साथ भेजी गई फ़ाइलें निजी Cloudflare R2 बकेट में संग्रहीत होती हैं और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं होतीं। ये बैकअप और फ़ाइलें 365 दिनों तक रखी जाती हैं और फिर अपने-आप हटा दी जाती हैं।
संपर्क विवरण और बाद की व्यावसायिक बातचीत Brevo तथा हमारे व्यावसायिक रिकॉर्ड में उतने समय तक रखी जा सकती है, जितना पूछताछ का उत्तर देने, संभावित या मौजूदा व्यावसायिक संबंध संभालने, कानूनी आवश्यकताएँ पूरी करने या विवाद सुलझाने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। जहाँ लागू हो, आप info@miraclesoda.com पर लिखकर डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
4. कुकी और तृतीय-पक्ष सेवाएँ
इस वेबसाइट को चलाने, सुरक्षित रखने, मापने और प्रदर्शित करने के लिए हम ब्राउज़र स्टोरेज तथा तृतीय-पक्ष तकनीकों का उपयोग करते हैं। आपके चुनाव से पहले वैकल्पिक सेवाएँ बंद रहती हैं।
- आवश्यक सेवाएँ: आपकी पसंद ब्राउज़र में 180 दिनों तक सहेजी जाती है। Cloudflare Turnstile फ़ॉर्म को दुरुपयोग से बचाता है और Google Fonts पाठ को एक समान रूप से दिखाने में मदद करता है। इन सेवाओं को IP पता तथा ब्राउज़र और डिवाइस संबंधी तकनीकी जानकारी मिल सकती है।
- विश्लेषण: आपकी अनुमति मिलने पर Google Analytics और Microsoft Clarity वेबसाइट के उपयोग और इंटरैक्शन से संबंधित डेटा एकत्र करते हैं, जिससे हम साइट का प्रदर्शन सुधार सकें।
- पूछताछ का प्रसंस्करण: Cloudflare वेबसाइट पूछताछ और निजी संलग्न फ़ाइलों की सुरक्षा तथा भंडारण करता है। Brevo व्यावसायिक संपर्क विवरण संग्रहीत करता है और पूछताछ सूचना तथा पुष्टि ईमेल भेजता है। यह प्रक्रिया आपके द्वारा भेजी गई पूछताछ को पूरा करने के लिए आवश्यक है और इससे आपको मार्केटिंग सूची में शामिल नहीं किया जाता।
- विपणन: Brevo का ब्राउज़र ट्रैकिंग केवल तभी लोड होता है जब आप मार्केटिंग कुकी की अनुमति देते हैं। आपका ईमेल हमारी मार्केटिंग सूची में तभी जोड़ा जाता है जब आप पूछताछ फ़ॉर्म में अलग से दिया गया वैकल्पिक सहमति बॉक्स चुनते हैं। आप यह सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं।
- बाहरी सामग्री: YouTube वीडियो और Google Maps आपकी अनुमति के बाद ही लोड होते हैं। इसके बाद संबंधित प्रदाता को आपका IP पता और इंटरैक्शन डेटा मिल सकता है।
आप सभी सेवाएँ स्वीकार कर सकते हैं, गैर-ज़रूरी सेवाएँ अस्वीकार कर सकते हैं या श्रेणी के अनुसार चुन सकते हैं। पेज के नीचे “कुकी सेटिंग” से अपनी पसंद कभी भी बदलें या वापस लें। प्रत्येक प्रदाता अपनी गोपनीयता शर्तों के अनुसार डेटा संसाधित करता है: Google, Microsoft, Brevo और Cloudflare।
5. Third-Party Links
Our website may contain links to external sites (such as social media platforms). We are not responsible for the privacy practices of these third-party websites. Please review their privacy policies separately.
6. Your Rights
Depending on your jurisdiction, you may have the right to:
- Request access to the personal data we hold about you.
- Request correction or deletion of your personal data.
- Withdraw consent for data processing where consent is the legal basis.
To exercise any of these rights, contact us at info@miraclesoda.com.
7. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact:
Shanghai HM Miracle Soda
No. 468, Ziyue Road, Minhang District
Shanghai, China, 200240
Email: info@miraclesoda.com
Phone: +86-18017907017
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