سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أغسطس 2026

1. المعلومات التي نجمعها

عندما تتواصل مع Miracle Soda عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp، قد نجمع المعلومات الآتية:

2. كيفية استخدام معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض الآتية فقط:

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها ولا نشاركها مع جهات أخرى لأغراضها التسويقية.

3. تخزين البيانات وأمنها

تُشفّر سجلات الاستفسارات المرسلة عبر الموقع وتُحفظ نسخة احتياطية منها في Cloudflare D1. وتُخزّن الملفات المرفقة في حاوية Cloudflare R2 خاصة وغير متاحة للعامة. نحتفظ بهذه النسخ والملفات لمدة 365 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا.

قد نستمر في الاحتفاظ ببيانات الاتصال والمراسلات التجارية اللاحقة في Brevo وفي سجلات أعمالنا للمدة اللازمة للرد على الاستفسار وإدارة علاقة تجارية محتملة أو قائمة والوفاء بالمتطلبات القانونية أو تسوية النزاعات. ويمكنك طلب الحذف، حيثما ينطبق، عبر info@miraclesoda.com.

4. ملفات تعريف الارتباط وخدمات الجهات الخارجية

نستخدم مساحة التخزين في المتصفح وتقنيات خارجية لتشغيل الموقع وحمايته وقياس أدائه وعرض محتواه. وتبقى الخدمات الاختيارية معطلة إلى أن تحدد اختيارك.

  • الخدمات الضرورية: يُحفظ اختيارك في المتصفح لمدة 180 يومًا. يحمي Cloudflare Turnstile نماذج الاستفسار من إساءة الاستخدام، ويساعد Google Fonts على عرض النصوص بصورة متسقة. وقد تتلقى هذه الخدمات بيانات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز.
  • التحليلات: بعد موافقتك، يجمع Google Analytics وMicrosoft Clarity بيانات الاستخدام والتفاعل لمساعدتنا على فهم أداء الموقع وتحسينه.
  • معالجة الاستفسارات: تستخدم Cloudflare لحماية استفسارات الموقع وتخزينها مع المرفقات الخاصة، ويستخدم Brevo لحفظ بيانات الاتصال التجاري وإرسال إشعار الاستفسار ورسالة التأكيد. هذه المعالجة ضرورية لتنفيذ الطلب الذي ترسله ولا تعني اشتراكك في التسويق.
  • التسويق: لا يُحمّل تتبع Brevo في المتصفح إلا بعد السماح بملفات تعريف ارتباط التسويق، ولا نضيف عنوان بريدك إلى قائمة التسويق إلا إذا حددت خانة الموافقة الاختيارية في نموذج الاستفسار. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
  • المحتوى الخارجي: لا تُحمّل فيديوهات YouTube وخرائط Google إلا بعد السماح بالمحتوى الخارجي. وقد يتلقى مقدمو هذه الخدمات عندئذٍ عنوان IP وبيانات التفاعل.

يمكنك قبول الكل أو رفض الخدمات غير الضرورية أو الاختيار حسب الفئة. ويمكنك تغيير اختيارك أو سحبه في أي وقت من خلال «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الصفحة. يعالج كل مقدم خدمة البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة به: Google، وMicrosoft، وBrevo، وCloudflare.

5. روابط الجهات الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع خارجية، مثل منصات التواصل الاجتماعي. ولا تتحمل Miracle Soda مسؤولية ممارسات الخصوصية في تلك المواقع؛ لذا يُرجى مراجعة سياساتها بصورة مستقلة.

6. حقوقك

بحسب النظام القانوني الساري عليك، قد يكون لك الحق في:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@miraclesoda.com.

7. الاتصال بنا

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

Shanghai HM Miracle Soda
No. 468, Ziyue Road, Minhang District
Shanghai, China, 200240
البريد الإلكتروني: info@miraclesoda.com
الهاتف: +86-18017907017

العودة إلى الصفحة الرئيسية