Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026
1. Jakie dane zbieramy
Gdy kontaktujesz się z Miracle Soda przez naszą stronę internetową, e-mail, telefon lub WhatsApp, możemy zbierać następujące informacje:
- Dane kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i nazwa firmy.
- Historia komunikacji — treść zapytań, wiadomości i wszelkie załączniki.
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i odwiedzane strony (zbierane automatycznie przez logi serwera).
2. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:
- Aby odpowiadać na zapytania dotyczące naszych produktów, usług OEM/ODM, cen i zamówień.
- Aby zapewnić obsługę klienta i wsparcie posprzedażowe.
- Aby wysyłać aktualizacje produktów, oferty lub informacje o wysyłce, o które prosiłeś/aś.
- Aby ulepszać naszą stronę i usługi na podstawie wzorców użytkowania.
- Aby spełniać obowiązki prawne wynikające z obowiązującego prawa chińskiego i międzynarodowego.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.
3. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Zapytania przesyłane przez stronę są szyfrowane i archiwizowane w Cloudflare D1. Załączone pliki są przechowywane w prywatnym zasobniku Cloudflare R2 i nie są publicznie dostępne. Kopie zapasowe i pliki są przechowywane przez 365 dni, a następnie automatycznie usuwane.
Dane kontaktowe i późniejsza korespondencja biznesowa mogą pozostać w Brevo oraz w naszej dokumentacji firmowej przez okres racjonalnie niezbędny do udzielenia odpowiedzi, obsługi potencjalnej lub istniejącej relacji biznesowej, realizacji obowiązków prawnych albo rozstrzygania sporów. W stosownych przypadkach możesz zażądać usunięcia danych, pisząc na info@miraclesoda.com.
4. Pliki cookie i usługi zewnętrzne
Korzystamy z pamięci przeglądarki i technologii zewnętrznych, aby obsługiwać, zabezpieczać, mierzyć i wyświetlać witrynę. Usługi opcjonalne pozostają wyłączone do czasu dokonania wyboru.
- Usługi niezbędne: wybór jest przechowywany w przeglądarce przez 180 dni. Cloudflare Turnstile chroni formularze przed nadużyciami, a Google Fonts zapewnia spójne wyświetlanie tekstu. Usługi te mogą otrzymywać dane techniczne, takie jak adres IP oraz informacje o przeglądarce i urządzeniu.
- Analityka: za Twoją zgodą Google Analytics i Microsoft Clarity zbierają dane o korzystaniu z witryny i interakcjach, aby pomóc nam ulepszać jej działanie.
- Obsługa zapytań: Cloudflare chroni i przechowuje zapytania ze strony oraz prywatne załączniki. Brevo przechowuje biznesowe dane kontaktowe i wysyła powiadomienia o zapytaniu oraz wiadomości potwierdzające. Przetwarzanie to jest niezbędne do obsługi przesłanego zapytania i nie oznacza zapisania do komunikacji marketingowej.
- Marketing: śledzenie Brevo w przeglądarce jest uruchamiane dopiero po zaakceptowaniu marketingowych plików cookie. Adres trafia na listę marketingową wyłącznie po oddzielnym zaznaczeniu opcjonalnej zgody w formularzu. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
- Treści zewnętrzne: filmy YouTube i Mapy Google są ładowane dopiero po wyrażeniu zgody. Dostawcy mogą wtedy otrzymać adres IP i dane o interakcjach.
Możesz zaakceptować wszystko, odrzucić usługi opcjonalne lub wybrać je według kategorii. W każdej chwili zmień lub wycofaj wybór przez „Ustawienia cookie” w stopce. Dostawcy przetwarzają dane zgodnie z własnymi zasadami: Google, Microsoft, Brevo i Cloudflare.
5. Linki do stron trzecich
Nasza strona może zawierać linki do witryn zewnętrznych (takich jak platformy mediów społecznościowych). Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności tych stron. Prosimy o zapoznanie się z ich politykami prywatności.
6. Twoje prawa
W zależności od jurysdykcji możesz mieć prawo do:
- Żądania dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych.
- Żądania poprawienia lub usunięcia swoich danych osobowych.
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych, gdy zgoda stanowi podstawę prawną.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@miraclesoda.com.
7. Kontakt
W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt:
Shanghai HM Miracle Soda
No. 468, Ziyue Road, Minhang District
Szanghaj, Chiny, 200240
E-mail: info@miraclesoda.com
Telefon: +86-18017907017
Powrót na Stronę Główną